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Curso online de secretaria

Este es el temario para el curso online de secretaria que tiene una duración aproximada de 130 horas.

Objetivos del Curso de secretaria
Adquirir las competencias profesionales necesarias para efectuar labores de tratamiento y proceso de la información escrita. Realizar asimismo labores de transmisión y comunicación interna y externa de la información oral y escrita que genera la actividad a través de distintos canales, personal, postal, telefónico u otros. Organizar y llevar a cabo las tareas de archivo, y de actualización y mantenimiento del mismo, y controlar y apoyar la organización de la agenda de actividades del servicio y/o sus directivos y la operatividad de la oficina y sus equipamientos.

Temario del Curso online de secretaria
MÓDULO 1 – UBICACIÓN PROFESIONAL Y
ORIENTACIÓN EN EL MERCADO DE TRABAJO
1. La empresa y su clasificación.
2. Funciones de la empresa.
3. La actividad administrativa.
4. La búsqueda de empleo.
MÓDULO 2 – TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA
1. Estructura y organización interna.
2. Impresos y documentos.
3. Normalización de impresos.
4. Documentos relacionados con la compraventa (I).
5. Documentos relacionados con la compraventa (II).
6. El cheque y el recibo.
7. La letra de cambio (I).
8. La letra de cambio (II).
9. Los libros de registro.
10. Los libros contables.
11. Otros libros obligatorios.
12. Contratación laboral.
13. Relaciones con la Seguridad Social.
14. El salario y sus componentes.
15. El recibo de salarios: la nómina.
16. Las retenciones salariales.
MÓDULO 3 – TÉCNICAS DE SECRETARIADO
1. La Secretaria y su papel en la Empresa.
2. Aspectos relacionales de la ocupación.
3. La oficina.
4. Organización en el trabajo: Conceptos generales.
5. Organización en el trabajo: Viajes y entrevistas.
6. Organización en el trabajo: Reuniones y actos (I).
7. Organización en el trabajo: Reuniones y actos (II).
8. Aspectos protocolarios de la ocupación (I).
9. Aspectos protocolarios de la ocupación (II).
MÓDULO 4 – TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
1. La expresión escrita.
2. Ortografía básica.
3. La correspondencia comercial.
4. La carta circular.
5. Cartas anteriores al pedido.
6. Cartas propias del pedido.
7. Cartas de reclamación y petición de informes.
8. Otras comunicaciones breves.
9. La instancia.
10. El oficio y el certificado.
11. Tratamiento de la correspondencia.
MÓDULO 5 – TÉCNICAS DE ARCHIVO
1. El archivo.
2. Mobiliario y material de archivos.
3. La clasificación alfabética.
4. Otros sistemas de clasificación.
MÓDULO 6 – TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y
ATENCIÓN AL PÚBLICO
1. La comunicación y la empresa.
2. Elementos y proceso de la comunicación.
3. Niveles de la comunicación.
4. La expresión oral.
5. La atención telefónica.
6. La calidad en el servicio.
MÓDULO 7 – MECANOGRAFÍA BÁSICA
1. Conceptos básicos de mecanografía.
2. La máquina de escribir.
3. Mecanografía práctica (I).
4. Mecanografía práctica (II).
5. Mecanografía práctica (III).
6. Mecanografía práctica (IV).
MÓDULO 8 – INFORMÁTICA BÁSICA
1. Introducción a Internet.
2. Internet Explorer y Outlook Express.
MÓDULO 9 – SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
1. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
2. Riesgos de incendio.
3. Riesgos medioambientales: iluminación.
4. La carga mental de trabajo.
5. Trabajos que incluyen pantallas de visualización de
datos.
6. Primeros auxilios (I).
7. Primeros auxilios (II).

Curso online de secretaria
Categoria : Cursos de secretariado, Temario
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